La información sobre sistemas automatizados en el trabajo ha ganado otra referencia normativa con el Real Decreto 723/2026. ¿Qué necesitas pedir al proveedor si usas una herramienta que ordena candidaturas o recomienda decisiones sobre tu plantilla? Datos de entrada, reglas utilizadas y papel de la empresa. «Lo calcula la inteligencia artificial» no explica el proceso.
El Estatuto de los Trabajadores reconoce al comité de empresa un derecho de información sobre parámetros, reglas e instrucciones de sistemas que afectan a decisiones laborales. Para poder explicar el uso de la herramienta, necesitas conocerlo tú primero y distinguir una ayuda administrativa de un sistema que influye en la decisión.
Describe qué decisión ayuda a tomar el sistema
Empieza con un uso concreto. ¿Ordena currículums, recomienda una selección, distribuye tareas o propone turnos? No lo describas únicamente con el nombre del producto. Un programa puede realizar varias funciones y tener consecuencias distintas según cómo se configure.
Identifica también quién recibe su resultado y qué hace con él. Una recomendación que se acepta de forma automática tiene un recorrido diferente de una información que una persona contrasta antes de decidir. Lo importante es describir el funcionamiento real en tu empresa.
Pide al proveedor una explicación comprensible del uso contratado. Una lista de ventajas comerciales no sustituye la información sobre qué entradas procesa, qué resultado devuelve y qué límites reconoce la herramienta.
La empresa necesita información sobre las reglas, no solo sobre la marca
El artículo 64.4.d del Estatuto se refiere a parámetros, reglas e instrucciones de algoritmos o sistemas de inteligencia artificial que afectan a decisiones capaces de incidir en condiciones de trabajo, acceso y mantenimiento del empleo, incluida la elaboración de perfiles.
Esa referencia ayuda a preparar las preguntas al proveedor. Si el programa puntúa candidaturas, necesitas entender qué factores utiliza y cómo influyen en el resultado. No basta con saber que genera una puntuación o que otra empresa también lo utiliza.
| Pregunta al proveedor | Qué permite aclarar |
|---|---|
| ¿Qué decisión ayuda a tomar? | Su función concreta dentro del proceso laboral |
| ¿Qué datos y reglas utiliza? | Los elementos que influyen en el resultado |
| ¿Qué revisa una persona? | El papel real de la empresa antes de decidir |
| ¿Cómo se comunican los cambios? | Qué ocurre al actualizar el sistema o su configuración |
Si una respuesta no se entiende, pide que se explique con el proceso que vas a utilizar. Una definición técnica puede ser correcta y, aun así, no permitirte conocer qué sucede con una candidatura concreta dentro de tu organización.
No confundas los distintos destinatarios de la información
El derecho del comité de empresa y la información individual sobre la relación laboral no son el mismo trámite. El Real Decreto 723/2026 incluye información sobre la existencia y las pautas de sistemas automatizados cuando se emplean para determinadas decisiones relativas a condiciones de trabajo.
La norma contiene su propio ámbito y condiciones de aplicación. No permite afirmar que cualquier uso de un programa exige exactamente el mismo documento para todas las personas. Revisa el proceso, las relaciones afectadas y la obligación que corresponda antes de preparar la información.
Este artículo ayuda a reunir datos para esa revisión. No certifica que una herramienta concreta cumpla toda la normativa laboral, de datos personales o de inteligencia artificial por el hecho de responder a las preguntas de la tabla.
Una actualización puede cambiar el uso que ya habías explicado
Imagina, como ejemplo ilustrativo, que inicialmente utilizas un programa para ordenar documentos y después activas una función que recomienda descartar candidaturas. El producto puede conservar el mismo nombre, pero el proceso de decisión ha cambiado.
Registra quién autoriza esa configuración y qué información entrega el proveedor. También conviene saber cómo se detecta un resultado que necesita revisión y quién puede detener su utilización mientras se aclara una incidencia.
Qué guardar antes de incorporar la función al trabajo diario
Conserva el contrato, la descripción del uso, la información sobre reglas y datos y la configuración aceptada. Añade la persona responsable de revisarla cuando cambie el servicio. Una autorización interna genérica resulta poco útil si nadie sabe qué función quedó activada.
La organización de una pequeña empresa también exige conocer cómo se toman sus decisiones. Cuando interviene un algoritmo, el primer paso es poder explicar su papel con palabras comprensibles y documentación del sistema que realmente utilizas.
