Que una factura esté incompleta no significa automáticamente que sea falsa. Primero hay que distinguir un defecto en sus datos de una operación que no se ha realizado. La corrección del documento y la comprobación del gasto son preguntas relacionadas, pero diferentes.
¿Te han enviado una factura con un dato incorrecto y no sabes si puedes registrarla? Identifica el error, pide al emisor que lo resuelva de la forma que corresponda y conserva los documentos de la compra o del servicio. No completes tú los datos del emisor sobre el archivo recibido.
Empieza por comprobar qué falla
El Reglamento de facturación regula el contenido de las facturas y las situaciones que requieren una rectificación. Antes de pedir una «factura nueva», describe qué dato falta o es incorrecto: identificación, descripción de la operación, fecha, importe o tratamiento del impuesto.
Una descripción breve puede ser válida en un contexto y resultar insuficiente en otro para entender lo comprado. Por eso conviene mirar el documento completo y la operación. No se puede decidir con una lista genérica de palabras que supuestamente debe contener cualquier factura.
Comprueba también a quién se ha facturado. Un documento emitido a otra persona no se convierte en factura de tu negocio porque hayas pagado tú desde una cuenta. Pide aclarar el destinatario y el motivo de la compra antes de incorporarlo a la liquidación.
Corregir el papel no prueba que el servicio exista
Una factura formalmente completa no demuestra por sí sola todos los hechos de una operación. Si has contratado un trabajo, conviene poder identificar lo que se entregó, quién lo realizó y su relación con la actividad.
Imagina que recibes un documento por un servicio que no reconoces. Este ejemplo es ilustrativo. La respuesta no sería pedir una descripción más larga para poder deducirlo, sino preguntar al proveedor qué trabajo está facturando y comprobar si realmente corresponde a tu negocio.
Si, en cambio, conoces la compra y únicamente hay un error en la identificación, el problema inicial es distinto. Describe ese error al emisor para que compruebe qué documento debe emitir. No mezcles ambas situaciones bajo la etiqueta de «factura falsa».
Qué pedir al proveedor para resolver el defecto
| Incidencia | Petición útil al emisor |
|---|---|
| Dato del destinatario incorrecto | Comprobar el destinatario real y la corrección necesaria |
| Importe o impuesto que no encaja | Explicar el cálculo y emitir la rectificación que proceda |
| Servicio que no puedes identificar | Precisar qué operación se está cobrando |
| Documento duplicado | Aclarar si existe una sola operación y qué documento es válido |
Debe emitir la rectificación quien expidió la factura, en los términos del reglamento. No sustituyas su documento por una versión editada por ti ni borres la relación con el original. La forma de corregir depende de lo que haya ocurrido.
Si el proveedor te manda otro archivo, comprueba qué es: una copia del mismo documento, una rectificativa o una factura diferente. Registrar ambos como gastos separados puede duplicar una compra que solo has realizado una vez.
Qué hacer si la declaración está cerca
No fuerces la deducción solo para cerrar el trimestre. Revisa con quien prepara tus impuestos qué efecto tiene la incidencia y en qué momento procede reflejar la operación o su corrección. El tratamiento concreto puede depender del impuesto y de los hechos.
Guarda la solicitud de corrección y la respuesta del proveedor. Sirven para entender por qué hay documentos distintos de una misma operación. Un intercambio de mensajes no sustituye la factura exigible, pero ayuda a reconstruir lo sucedido.
Consulta con Taxea cómo tratar una factura incompleta antes de incluirla en tus impuestos. Describe el dato que falla y el tipo de operación, sin enviar documentación que no sea necesaria para la primera orientación.
La salida correcta depende del problema real
Un error formal pide una corrección adecuada. Una operación que no reconoces pide comprobar qué se ha hecho. Y una duda sobre la deducción exige revisar sus requisitos, incluso aunque el documento tenga todos los campos.
En la guía de gastos deducibles de la actividad puedes situar esa diferencia entre documento y gasto. Evita decidir por una apariencia: ni una factura bonita acredita cualquier servicio ni una errata convierte automáticamente una compra real en un fraude.
Habla con Taxea para resolver el defecto concreto de tu factura sin duplicar ni alterar la compra.
