Que la interconexión B2B tenga una regla de gratuidad entre operadores no convierte en gratuito todo tu programa de facturación. ¿Qué coste limita exactamente el reglamento? El del operador que recibe una solicitud frente a la plataforma que la pide, en los términos del artículo 9.6. Antes de aceptar una oferta, identifica quién cobra, a quién y por qué servicio.
La regla identifica quién no puede cobrar a quién
El artículo 9.6 del Real Decreto 238/2026 impide al operador receptor cobrar a la plataforma solicitante por resolver la solicitud de interconexión en los plazos establecidos. No está describiendo indistintamente cualquier pago que aparezca alrededor de una factura electrónica.
La solicitud conecta plataformas que forman parte del sistema. Para leer la regla con sentido, distingue al operador que la recibe, al que la solicita y al empresario o profesional que utiliza el servicio.
Si una explicación comercial omite esas partes y se limita a decir «conexión gratuita», pide que concrete de qué relación habla. La misma palabra puede utilizarse para una función contratada por el cliente o para el enlace entre los operadores.
Tu cuota de software responde a otro contrato
El precio de tu programa puede agrupar funciones, usuarios y servicios pactados. La prohibición anterior no permite concluir por sí sola que toda esa oferta deba entregarse gratuitamente al negocio que la contrata.
Esto tampoco da por correcto cualquier cargo. Si el proveedor justifica un importe invocando la norma, debe poder explicar qué servicio presta y cómo se relaciona con lo que has contratado. Un nombre genérico en el presupuesto no demuestra esa relación.
Separa la cuestión normativa de la comparación económica. Primero entiende qué se ofrece; después compara las condiciones completas de las alternativas. Dos cuotas mensuales pueden incluir trabajos distintos, aunque ambas anuncien preparación para la factura electrónica.
Pide el servicio y el destinatario de cada cargo
También impide cobrar a esa plataforma solicitante por otros servicios de integración o gestión pactados con el destinatario último de la factura. Es otra precisión del mismo apartado y mantiene identificado quién no puede recibir ese cobro.
Al revisar el presupuesto, pide que se diferencien la interconexión entre plataformas, la configuración de tu cuenta y las integraciones adicionales que hayas solicitado. No cambies la etiqueta de un cargo para dar por resuelta su naturaleza.
| Relación | Qué se revisa |
|---|---|
| Operador receptor y plataforma solicitante | Regla de no cobro del artículo 9.6 |
| Proveedor de software y cliente | Contenido y condiciones del servicio contratado |
| Cliente y proveedor de una integración adicional | Trabajo concreto y desglose de la oferta |
Consulta con Alexis qué servicio incluye el cargo de conexión antes de aceptar el presupuesto B2B.
Dos presupuestos que llaman conexión a cosas distintas
Imagina dos ofertas de software para el mismo negocio. Una utiliza «conexión» para referirse al intercambio con otra plataforma; la otra incluye bajo ese nombre un trabajo adicional para enlazar los datos del negocio con su aplicación interna. Es una comparación ilustrativa, sin proveedores ni precios reales.
Administración pide a cada proveedor que identifique el trabajo, las partes que intervienen y las condiciones. Después separa lo que encaja en la relación entre operadores de los servicios efectivamente contratados por el cliente.
Así obtiene ofertas comparables antes de decidir. El caso no declara válido un cargo concreto ni inventa un derecho a todas las funciones gratis: muestra por qué el desglose importa antes de aplicar una regla a una palabra del presupuesto.
Comprueba también cuándo te afecta el sistema
La disposición final cuarta del real decreto establece una aplicación efectiva diferida desde la entrada en vigor de la orden de desarrollo. La Orden HAC/1028/2026 entró en vigor el 6 de octubre de 2026 y puso en marcha el cómputo de esos plazos.
La norma ya publicada y tu fecha de obligación no son la misma pregunta. Comprueba el ámbito y el calendario que te corresponden antes de aceptar una compra como necesaria para hoy. Este artículo explica la regla de costes entre operadores, no fija una fecha individual sin conocer tu situación.
La guía de requisitos y obligaciones de facturación ayuda a situar la revisión. Conserva junto a la oferta las respuestas que aclaren sus servicios; una demostración de pantalla no sustituye las condiciones del contrato.
Lleva a Alexis el desglose del programa para separar interconexión y servicios contratados.
