¿Has cambiado varias veces el NRC en la pantalla y la declaración sigue mostrando un error? Antes de probar otro código, recupera el justificante del ingreso y compara sus datos con el formulario. El problema puede estar en una transcripción, en los datos declarados o en los que se utilizaron para pagar.
Esta comprobación se refiere a una autoliquidación que todavía vas a presentar. En el pago mediante cargo en cuenta, un ingreso con datos equivocados necesita su propia revisión: adaptar la declaración a ese pago para que el sistema la acepte puede trasladar el error al impuesto.
Compara el código con su justificante antes de tocar el formulario
Abre el justificante completo y contrasta el código que has trasladado a la declaración. Una fotografía cortada o una referencia copiada desde otro archivo pueden hacerte buscar un problema de pago donde solo existe un error al transcribir.
Si el justificante corresponde a la operación y el código se había copiado mal, revisa la transcripción antes de continuar. Conserva el documento original: sustituir una letra en tu copia no modifica el NRC generado por la entidad.
Si lo que falta es el código, la guía para recuperar el NRC de un pago ya realizado trata esa otra incidencia. Aquí partimos de un código disponible que no encaja con los datos de la declaración.
Identifica si difieren los datos de la declaración o los del pago
La AEAT pide que NIF, modelo, importe, ejercicio y período del pago sean idénticos a los de la declaración. Compara los campos completos, especialmente si ese día se prepararon varias obligaciones o gestiones para personas diferentes.
La ayuda advierte que incluso una diferencia de un céntimo en el importe invalida el NRC. Que las cantidades parezcan iguales al mirar solo los euros no cierra la comprobación. Utiliza los datos del justificante, no una cifra reconstruida de memoria.
Cuando encuentres la diferencia, determina cuál es el dato correcto a partir de la obligación que estás preparando. Corrige un error del formulario con esa información. Evita elegir un período o un importe distinto únicamente porque coincide con un ingreso previo.
| Lo que encuentras | Qué contrastar | Qué resuelve esa comprobación |
|---|---|---|
| Código copiado distinto del justificante | La referencia original y su transcripción | Si se ha introducido mal el NRC |
| Un dato equivocado en el formulario | La declaración correcta y su soporte | Qué dato del formulario necesita corregirse |
| El justificante confirma un dato pagado erróneo | La operación bancaria y los datos utilizados | Qué incidencia del ingreso debe consultarse con la entidad |
Contrasta con Alexis el mensaje de error y los datos del justificante NRC. Señala qué campo difiere y si la declaración llegó a presentarse.
Si el ingreso tiene datos erróneos, consulta la anulación con el banco
Si los datos del ingreso contienen un error, la AEAT indica contactar con la entidad bancaria para solicitar la anulación del NRC erróneo y la generación de uno correcto. Pedir esa actuación y comprobar que se ha realizado son pasos diferentes.
La nota de la ayuda señala que hay que personarse en la oficina de la entidad en el menor tiempo posible; de lo contrario, remite a una solicitud de devolución de ingresos indebidos. Consulta con prontitud la operación concreta y conserva la respuesta. No deduzcas de la solicitud que el dinero ya se ha devuelto o que existe un código nuevo.
En la vía de pago mediante cargo en cuenta, la ayuda avisa de que el ingreso realizado no puede anularse por internet. Volver al formulario para editar un campo tampoco cambia los datos de la operación bancaria ya ejecutada.
Un período mensual escrito en un pago trimestral
Supuesto ilustrativo: una persona prepara una declaración trimestral y encuentra que el justificante del ingreso recoge un período mensual. El código está bien copiado, pero los períodos identificados en ambos documentos son diferentes.
La ayuda oficial destaca precisamente la confusión entre etiquetas trimestrales, como «1T», y mensuales, como «01». Cambiar la declaración al período del justificante para superar el aviso dejaría sin resolver qué obligación quería presentar.
La comprobación lleva a identificar la incidencia en los datos utilizados para el pago y a consultarla por su cauce. La persona mantiene el formulario con el período correcto que le corresponde; no da por corregido el ingreso porque haya editado una pantalla.
Cierra la incidencia con el ingreso y la presentación comprobados
Reúne el justificante inicial, la respuesta sobre la incidencia y los documentos de la actuación que finalmente se realice. Si se genera un NRC correcto, contrasta otra vez sus datos con la declaración antes de completar la presentación.
Comprueba también el resultado del envío y conserva el justificante de presentación. La guía de consultar, solicitar y presentar por internet ayuda a separar esos resultados. Si la autoliquidación ya estaba presentada, hay que revisar esa situación antes de aplicar el recorrido de esta guía.
Ordena con Alexis la incidencia del NRC antes de volver a presentar o pagar. Empieza por los documentos de la operación existente y por el estado real de la declaración.
