¿El H7 sigue rechazándose después de añadir los identificadores de producto? Revisa la combinación de documentos y el nivel donde aparecen antes de repetir el envío. El aviso de AEAT para noviembre distingue cabecera y partidas, además de documentos de soporte y referencias adicionales. Añadir el mismo dato en más sitios puede mantener la incidencia si contradice esas instrucciones.
Recupera el rechazo y los códigos de la declaración
Conserva el mensaje enviado y la respuesta recibida por el operador. Identifica qué dato o combinación señala el rechazo. Una captura que solo muestra «error» puede ser insuficiente para saber si falta un identificador o se ha declarado en un nivel incompatible.
Comprueba los códigos adicionales de régimen que figuran realmente en esa declaración. La nota de AEAT de 28 de octubre describe unas condiciones concretas. No traslades su regla a todos los envíos sin examinar el supuesto.
Si tu empresa prepara los datos y otra entidad presenta el mensaje, facilita la referencia de la operación y pide el detalle necesario para contrastarlos. Un número de pedido comercial y la referencia de la declaración cumplen funciones diferentes. La consulta debe permitir relacionarlos sin adivinar por el importe.
Si interviene el proveedor del programa, identifica la versión y el fragmento del mensaje afectado. Así podrá distinguir un dato mal situado de una carencia del fichero que se está enviando.
Comprueba el grupo de identificadores que exige el aviso
Para F48, F49 o F53 sin F15, la nota de AEAT exige C127 y C128 y, además, C129 o Y081, con las condiciones de nivel que explica. La alternativa final importa para elegir el identificador que corresponde dentro del grupo.
C127, C128 y C129 se declaran como SupportingDocument, mientras que Y081 se declara como AdditionalReference. Revisa tanto el código como el tipo de elemento que se ha utilizado en el mensaje. Que un identificador sea visible en una hoja interna no demuestra que haya llegado al apartado esperado.
| Identificador | Tipo que señala la nota | Relación que debe comprobarse |
|---|---|---|
| C127 y C128 | SupportingDocument | Ambos dentro del grupo exigido |
| C129 | SupportingDocument | Alternativa con Y081 |
| Y081 | AdditionalReference | Alternativa con C129 |
La tabla no elige el régimen del envío ni identifica qué código corresponde a una mercancía concreta. Sirve para comprobar la estructura del grupo cuando la declaración está dentro del supuesto que describe el aviso.
Revisa con Alexis el rechazo H7 y los datos que debes aclarar al operador.
Elige un nivel coherente para cabecera y partidas
La nota indica que, si se declara alguno de esos identificadores en cabecera, ya no puede ponerse en ninguna partida; si no hay ninguno en cabecera, pide el grupo indicado en cada partida. Revisa este conjunto de datos con la instrucción completa antes de mezclar niveles.
Supuesto ilustrativo. Un operador prepara una declaración dentro de los códigos señalados en el aviso y distribuye estos identificadores entre la cabecera y algunas partidas. Tras el rechazo, propone copiar los mismos documentos a todas las líneas.
Antes de volver a enviar, recupera el grupo exigido y comprueba dónde se ha informado. Corrige la distribución conforme al nivel elegido y a las condiciones del mensaje. No mantiene un identificador en cabecera mientras intenta resolver la falta de otros repitiéndolos en partidas.
El resultado es una propuesta corregida que puede comprobarse frente al aviso. El ejemplo no acredita que una declaración real haya sido admitida ni determina las tasas o tributos de una compra concreta.
Revisa la respuesta del nuevo envío antes de darlo por aceptado
En los trámites por Internet y sus respuestas, distingue el archivo preparado, su envío y el resultado administrativo. Conserva esos tres momentos también en esta incidencia.
Conserva qué datos se corrigieron y comprueba el resultado que reciba el operador. Una modificación guardada en el programa no equivale a una aceptación de la declaración. Si aparece otra incidencia, identifica su código y evita volver a cambiar el grupo documental sin relacionarlo con esa respuesta.
Cuando la empresa deba aportar información adicional, describe qué campo falta y a qué producto corresponde. La aclaración será más concreta que pedir otra vez «todos los documentos de aduanas» sin indicar qué impide continuar.
La guía de preparación de las importaciones del ecommerce aporta contexto para conservar comunicaciones y resultados. Aquí mantén unidos mensaje, rechazo, corrección y respuesta final de la misma declaración.
Ordena con Alexis los identificadores y la respuesta antes de cerrar la incidencia H7.
